Un point de contact téléphonique pour vos questions
Le 13 octobre, le Département a lancé un nouveau dispositif pour faciliter le quotidien
des Yvelinois. Baptisé Allô Routes 78, ce numéro de téléphone vient compléter l’offre du
centre d’appel départemental pour faciliter la prise en compte des demandes des
usagers par rapport aux routes et centraliser les signalements.
Ce dispositif répond aux nombreuses remontées exprimées par les Yvelinois lors des
Rendez-vous du dialogue citoyen, ainsi qu’à la difficulté d’identifier le bon interlocuteur
selon le gestionnaire concerné : Département, État, intercommunalité ou commune.
En fonction de la nature du signalement, l’usager sera orienté vers l’interlocuteur
compétent.
Informations pratiques : Allô Routes – 01 39 07 58 35, du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 16h30.